Återbetalningspolicy

Returvillkor – Sverige & EU

 Du har 14 dagar från leveransdagen på dig att meddela oss att du vill göra en retur.

Varorna ska returneras i samma skick som när du tog emot dem, utan nya skador.

Ångrat dig direkt efter köpet?

Du kan avbryta beställningen via vår webbplats upp till 15 min efter att köpet genomförts.

Hur gör jag en retur?
Mejla oss på store@studiotable.se och ange ditt ordernummer och vilka varor du vill returnera.

Förbetald returetikett från oss
Vi skickar en förbetald returetikett. Kostnaden dras av från din återbetalning.

Retur i vår butik i Stockholm
Lämna tillbaka din onlinebeställning kostnadsfritt i vår butik i Stockholm på Hantverkargatan 37 under öppettiderna, inom 14 dagar från att du tog emot beställningen.

Hur får jag pengarna tillbaka?
Du får tillbaka beställningens värde minus kostnaden för returetiketten. Återbetalningen görs via den betalningsmetod du använde vid köpet, inom 48 timmar från att vi har tagit emot och kontrollerat din retur.

Returvillkor – internationella beställningar

Hur gör jag en retur?
Om du vill returnera en internationell beställning, mejla oss på store@studiotable.se inom 14 dagar från att du tog emot paketet.

1. Mejla oss på store@studiotable.se och ange ditt ordernummer och vilka varor du vill returnera.
2. När returen har bekräftats, packa varorna ordentligt och skicka tillbaka dem till oss spårbart och försäkrat till:

Paketet ska skickas inom 7 dagar från att du meddelade oss om returen. Om det inte är möjligt, hör av dig till oss.

Du ansvarar för returfrakten och för att paketet når oss säkert.

Hur får jag pengarna tillbaka?
Återbetalningen görs via den betalningsmetod du använde vid köpet, inom 48 timmar från att vi har tagit emot och kontrollerat din retur.